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关于开展2018年“肇庆市用户满意企业、产品（建筑工程）和服务”活动情况的通报
各产业集团、总公司、市各行业协会，区、县级市质监部门、市质协单位会员及相关单位：
肇庆市质量协会（简称“市质协”）于2018年在全市开展创建用户满意企业、满意产品（建筑工程）和满意服务（简称“三满意”）的活动，我们根据《中华人民共和国产品质量法》，围绕《肇庆市实施工业发展“366”工程五年(2017—2021年)行动方案》，以《质量品牌提升“十三五”规划》提出的“融合行政、协会、媒体和消费者力量，营造有利于扩大服务消费和品质消费的良好环境”为目标，以“加强能力建设，推动行业自律，优化市场环境，促进全面满意”为主线，通过向企业导入市场调查、用户满意度测评方法等现代管理工具，在技术上、管理上不断提高实现用户满意的能力，提高质量和市场竞争力，推动了我市用户满意工程活动不断向前发展。
根据《肇庆市实施用户满意工程先进单位申报推荐管理办法》规定的评选标准和评审程序，在企业自愿申报、主管部门推荐基础上，市质协用户委员会对申报材料进行初审。经市质协审定确认后，广东恒港电力科技股份有限公司荣获“肇庆市用户满意企业”称号；广东恒港电力科技股份有限公司“恒港系列费控电表箱”和广东新大明铝业有限公司“大明牌建筑型材”荣获“肇庆市用户满意产品”称号；广东恒港电力科技股份有限公司“售后服务”荣获“肇庆市用户满意服务”称号。
用户满意称号是市场、用户给予企业的荣誉，市质协将大力宣传相关创建经验。希望各企业以此为动力，努力打造“肇庆品质”，为推进全市质量水平的提高做出新贡献!
